IT-Servicemanagement-Tool
OFFEN
services
Projektbeschreibung
Beschaffung eines IT-Servicemanagement-Tools
Lose
1 LosDie GKD Recklinghausen ist bestrebt, ihr derzeitiges Ticketsystem abzulösen und ein neues Ticketsystem inkl. integriertem Changemanagement einzusetzen, woran eine Softwareverteilungslösung anknüpft. Die Lösung soll als On-Premise Lösung genutzt werden.
KI-Analyse
Keine Dokumente vorhanden
Für diese Ausschreibung liegen keine Vergabeunterlagen vor. Die KI-gestützte Dokumentenanalyse kann nur durchgeführt werden, wenn Dokumente verfügbar sind.
Vergabeunterlagen
Noch keine Vergabeunterlagen verfügbar.
OCDS Standard Konform Technische Kapazität
- ISO 27001 ZertifizierungPFLICHT
Nachweis eines zertifizierten ISMS für den gesamten Projektzeitraum.
Nachweis erforderlich - Projektteam (Deutsch C1)PFLICHT
Sämtliche Kernmitglieder müssen Deutschkenntnisse auf C1-Niveau nachweisen.
Wirtschaftliche Eignung
- Referenzen (Öffentlicher Sektor)BEWERTET
Mindestens drei vergleichbare Projekte in Bundes- oder Landesbehörden in den letzten 5 Jahren.
Gewichtung: 40%