Parkraumbewirtschaftung am Flughafen Düsseldorf
Projektbeschreibung
Der Düsseldorf Airport ist der viertgrößte Verkehrsflughafen der Bundesrepublik Deutschland. Die Flughafen Düsseldorf GmbH (FDG) sucht mit dieser Ausschreibung zum 01.02.2027 einen leistungsfähigen und innovativen Dienstleister, der auf Basis des vorhandenen, modernen, ticketlosen Parkierungssystems einen effizienten und kundenorientierten Betrieb in der Parkraumbewirtschaftung am Flughafen Düsseldorf sicherstellt. Der Flughafen Düsseldorf verfügt aktuell über ca. 20.000 Stellplätze, verteilt auf Parkhäuser, Tiefgaragen, Parkplätze und On-Street Parkplätze auf dem gesamten Flughafengelände. Die feste Vertragslaufzeit beträgt 36 Monate (bis 31.01.2030) mit einer einmaligen Verlängerungsoption um weitere 24 Monate. Hinsichtlich einer dahingehenden Möglichkeit der Preisanpassung wird auf die Vergabeunterlagen verwiesen.
Lose
1 LosGegenstand der Beschaffung ist die Vergabe von Dienstleistungen zur Bewirtschaftung der Parkierungsanlagen sowie der Kiss‑&‑Fly‑Haltezone am Flughafen Düsseldorf ab dem 01.02.2027, mit vorangehender Transitionsphase ab Oktober 2026. Der Leistungsumfang umfasst insbesondere das kaufmännische Management, den operativen 24/7‑Betrieb und die Steuerung der Parkbereiche, Verkehrs‑ und Kapazitätsmanagement, die Erbringung von Kundenservices (u. a. Parkservicezentrale, Call‑Center, Feedbackmanagement), Personalmanagement, Reporting auf Basis definierter Kennzahlen (KPIs) sowie die Mitwirkung an Digitalisierungs‑, Innovations‑ und kontinuierlichen Verbesserungsprozessen. Die Leistungserbringung erfolgt auf Basis eines bestehenden ticketlosen Parkierungssystems. Die Steuerung des Auftrags erfolgt durch den Auftraggeber auf Basis eines output‑ und KPI‑orientierten Modells. Der Auftragnehmer erhält innerhalb definierter Qualitäts‑ und Leistungsziele einen operativen Gestaltungsspielraum.
KI-Analyse
KI-gestützte Dokumentenanalyse
Lassen Sie die KI die Vergabeunterlagen analysieren und strukturierte Informationen zu Fristen, Anforderungen und Bewertungskriterien extrahieren.
Vergabeunterlagen
Anlage 2a Zusätzliche Vertragsbedingungen FDG (VOL).pdf
PDF • 550.7 KB
Anlage L10 Betriebszeiten.pdf
PDF • 222.5 KB
Anlage L11a Regeltermine mit dem AG.pdf
PDF • 248.5 KB
Anlage L4 AGB.pdf
PDF • 179.2 KB
Anlage L5 Meldeketten und -regeln.pdf
PDF • 75.8 KB
Anlage L6 Reporting.pdf
PDF • 116.9 KB
Anlage L6 Vorlage Report.pdf
PDF • 76.7 KB
Anlage L7a Reaktionszeiten Kundenservice.pdf
PDF • 88.8 KB
Anlage L7b Reaktionszeiten Störungen.pdf
PDF • 75.9 KB
Anlage L8 Übersicht Störungsprioritäten.pdf
PDF • 99.3 KB
Leistungsbeschreibung_L1B.pdf
PDF • 1.2 MB
Anlage 2b Anti-Korruptionsrichtlinie.pdf
PDF • 410.8 KB
Anlage 2C Datenschutzvorgaben.pdf
PDF • 43.9 KB
Anlage 3 Flughafenbenutzungsordnung.pdf
PDF • 2.6 MB
Anlage 4 Brandschutzordnung.pdf
PDF • 1.8 MB
Anlage 5 Vorschriften zur Durchführung von feuergefährlichen Arbeiten.pdf
PDF • 1.5 MB
Vertrag_Dienstleistung_Parkraumbewirtschaftung_Entwurf.pdf
PDF • 530.3 KB
20260430 Bewertungsmatrix PRB 2027.pdf
PDF • 280.6 KB
20260430 Preis- und Kostenübersicht Anlage 6.xlsx
XLSX • 28.9 KB
FDG Allgemeine Bietererklärung.pdf
PDF • 565.8 KB
FDG Angebotsschreiben indikativ (SektVO)_.pdf
PDF • 907.8 KB
FDG Aufforderung Angebotsabgabe_30042026.pdf
PDF • 160.7 KB
FDG Bewerbungsbedingungen.pdf
PDF • 127.5 KB
FDG Erklärung Bietergemeinschaft.pdf
PDF • 193.3 KB
NDA_Geheimhaltungs- und Verpflichtungserklärung.docx
DOCX • 52.7 KB
OCDS Standard Konform Technische Kapazität
- ISO 27001 ZertifizierungPFLICHT
Nachweis eines zertifizierten ISMS für den gesamten Projektzeitraum.
Nachweis erforderlich - Projektteam (Deutsch C1)PFLICHT
Sämtliche Kernmitglieder müssen Deutschkenntnisse auf C1-Niveau nachweisen.
Wirtschaftliche Eignung
- Referenzen (Öffentlicher Sektor)BEWERTET
Mindestens drei vergleichbare Projekte in Bundes- oder Landesbehörden in den letzten 5 Jahren.
Gewichtung: 40%