Reinigungsdienstleistungen in den Betriebshöfen der CVAG

Die CVAG beschafft im EU-weiten Verhandlungsverfahren mit vorherigem Teilnahmewettbewerb die Dienstleistungen Grund- und Unterhaltsreinigung für Verwaltungs-, Verkehrs- und Sanitärflächen von 2 Betriebshöfen der Chemnitzer Verkehrs-AG im Stadtgebiet Chemnitz: Betriebshof Adelsberg, Carl-von-Ossietzky-Str. 186, 09127 Chemnitz und Betriebshof Werner-Seelenbinder-Str. 13, 09120 Chemnitz. Der gesuchte Dienstleister soll auf umfassende Erfahrungen in diesem Bereich verweisen können und in der Lage sein, die Qualität der Leistungserbringung dauerhaft zu gewährleisten. Die ausgewählten Bewerber können in Phase 2 ein Angebot für diese Ausschreibung abgeben. Zur Regelung von Schlechtleistungen und bei Nichterreichen von Leistungsergebnissen wird im Reinigungsvertrag zwischen dem AG und dem Bieter, der den Zuschlag für die Leistungsdurch-führung erhält, ein Malus-System vertraglich fixiert. Danach werden nicht durchgeführte Reini-gungen, nicht abgearbeitete Reklamationen sowie nicht durchgeführte Eigenkontrollen sowie nicht erreichte Service Level sanktioniert. Unter einem Service Level bzw. Reinigungsgrad versteht der AG eine Mindestqualität, in der die Reinigungsleistungen zu erbringen sind. Je nach Nutzungsart eines Raumes werden unterschiedliche Service Level vereinbart. Die Informationen zu Zielerrei-chungsgraden der Reinigungsqualität und mit Beispielen von Leistungsmängeln können Sie dem Vertragsentwurf und Service Level Agreement entnehmen. Der AG erklärt sich bereit, etablierte Qualitätskontrollsysteme eines Bewerbers zu nutzen (z.B. basierend auf einer App). Die von AG zur Entscheidung einer möglichen Nutzung eines solchen Systems benötigten Informationen sind von Bewerber in Übersichtsform hinsichtlich Funktions-weise, Systemvoraussetzungen, Regelungen Systembetreuung, Datensicherheit etc. darzustellen (als Anlage 15 zum Teilnahmeantrag hinzuzufügen, siehe Seite 20 dieses Leitfadens). Kurzübersicht Reinigungsobjekte: Reinigungsfläche insgemant ca. 7300 qm, bestehend aus: 1. CVAG Betriebshof Adelsberg (Hauptsitz) Carl-von-Ossietzky-Str. 186, 09111 Chemnitz Verwaltungsgebäude 4500 qm Werkstattgebäude 670 qm Summe Betriebshof 5170 qm 2. CVAG Betriebshof Werner-Seelenbinder-Str. ca. 2300 qm Werner-Seelenbinder-Str. 13, 09120 Chemnitz Sozialgebäude 570 qm Betriebsdienstgebäude 380 qm Buswerkstattgebäude 1350 qm Summe Betriebshof 2300 qm Die Reinigung umfasst in allen genannten Gebäuden Büro- und Verkehrsflächen, Umkleiden, Pausenräume und Sanitärbereiche (keine Reinigung von Werkstatt- oder Abstellhallen.