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Projekt-ID: #BR-2024-0037

Outtasking Datacenter Management-Support

OFFEN
services
27.01.25 Frist

Projektbeschreibung

Der BR betreibt mehrere Rechenzentren bzw. Serverräume an verschiedenen Standorten. An diesen Standorten befinden sich derzeit ca. 800 IT-Komponenten. Der Aufbau, die Pflege und der Abbau dieser Komponenten wird bereits von einem externen Dienstleister im Rahmen eines Datacenter Management Support durchgeführt. Die Leistungen werden nun erneut ausgeschrieben, die Anforderungen sind in den Vergabeunterlagen beschrieben.

Lose

1 Los

Ziel des Vergabeverfahrens ist es, über die Laufzeit des Vertrages einen performanten und störungsarmen Betrieb für die in den technischen Vertragsunterlagen aufgeführten Standorten sicherzustellen. Die Leistungen sind in Form eines "Outtasking Datacenter Management-Support" vor Ort zu erbringen und müssen eigenverantwortlich und im regelmäßigen Austausch mit dem Auftraggeber erfolgen. Der Auftragnehmer stellt dem BR hierzu dauerhaft (mindestens) zwei qualifizierte Datacentertechniker (RZ-Techniker) als Vollzeitäquivalente (VZÄ), jeweils mit der im "Leistungsblatt" der "Anlage 09 - Leistungs- und Preisblatt" geforderten Qualifikation vor Ort, zur Verfügung. Die Aufgaben sind innerhalb der in den technischen Vertragsunterlagen definierten Servicezeiten auszuführen. Um einen kontinuierlichen Betrieb gewährleisten zu können, müssen mindestens drei RZ-Techniker in die Arbeitsabläufe und Räumlichkeiten des BR eingearbeitet sein ("Kernteam"). Für das Kernteam stellt der BR entsprechende Berechtigungen und Zugänge bereit. Die Leistungen sollen für eine Dauer von 5 Jahren erbracht werden und erfolgen auf Grundlage eines Dienstleistungsvertrages.

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