BfAA Hotline Apostille
Projektbeschreibung
Telefon-Service-Hotline zur Unterstützung von Ref D-AF
Lose
1 LosBenötigt wird der Betrieb eines Servicecenters ("Telefon-Hotline") mit speziell geschultem Personal. Das Personal des Auftragnehmers beantwortet telefonisch eingehende Anfragen, unter anderem zum Antragseingang, dem Bearbeitungsstand und gemäß den vom Referat D-AF erstellten FAQ´s. Die Hotline muss Montag bis Freitag von 09:00 bis 15:00 Uhr erreichbar sein. Die Laufzeit beträgt 1 Jahr, mit der Option der jährlichen Verlängerung bis zum erreichen der Gesamtlaufzeit von max. 4 Jahren.
KI-Analyse
KI-gestützte Dokumentenanalyse
Lassen Sie die KI die Vergabeunterlagen analysieren und strukturierte Informationen zu Fristen, Anforderungen und Bewertungskriterien extrahieren.
Vergabeunterlagen
AGB-BfAA-VgV.pdf
PDF • 378.1 KB
Anlage 01_Leistungsbeschreibung.pdf
PDF • 87.9 KB
Anlage 02_Auftragsdatenverarbeitung.docx
DOCX • 45.6 KB
Anlage 03_Preisblatt.xlsx
XLSX • 24.4 KB
Aufforderung_Angebotsabgabe_EU.pdf
PDF • 81.2 KB
Bewerber- Bietergemeinschaftserklärung.docx
DOCX • 111.4 KB
Bewerbungs-Teilnahmebedingungen.pdf
PDF • 157.3 KB
Eigenerklärung zur Einhaltung der ILO-Kernarbeitsnormen.pdf
PDF • 110.1 KB
Eigenerklärung zur Ermittlung von Unternehmen mit Bezug zu Russland.pdf
PDF • 158.6 KB
Erklärung Geschäftsgeheimnisse in den Angebotsunterlagen.pdf
PDF • 108.5 KB
Erklärung für Nachunternehmer.docx
DOCX • 103.8 KB
Erklärung zum Nichtvorliegen von Ausschlussgründen (GWB).pdf
PDF • 129.9 KB
Erklärung zur Verschwiegenheit (ankreuzen und als pdf - verbleibt beim Bieter).docx
DOCX • 127.2 KB
Firmenbogen.docx
DOCX • 62.9 KB
Fragebogen zur Eignungspruefung.aidf
AIDF • 31.3 KB
Fragebogen zur Eignungspruefung.pdf
PDF • 3.1 KB
Leistungsverzeichnis.aidf
AIDF • 47.2 KB
Leistungsverzeichnis.pdf
PDF • 5.6 KB
Merkblatt-DSVGO.pdf
PDF • 126.8 KB
Merkblatt-eVergabe.pdf
PDF • 104.6 KB
Stammblatt.docx
DOCX • 109.7 KB
Vertrag Hotline Apostille.docx
DOCX • 54.7 KB
_Hinweise von der e-Vergabe.txt
TXT • 1.0 KB
OCDS Standard Konform Technische Kapazität
- ISO 27001 ZertifizierungPFLICHT
Nachweis eines zertifizierten ISMS für den gesamten Projektzeitraum.
Nachweis erforderlich - Projektteam (Deutsch C1)PFLICHT
Sämtliche Kernmitglieder müssen Deutschkenntnisse auf C1-Niveau nachweisen.
Wirtschaftliche Eignung
- Referenzen (Öffentlicher Sektor)BEWERTET
Mindestens drei vergleichbare Projekte in Bundes- oder Landesbehörden in den letzten 5 Jahren.
Gewichtung: 40%