Erbringung von Wartungs- und Supportleistungen für das Diva Videoarchivsystem des Bayerischen Rundfunks (BR)
Projektbeschreibung
Für die Archivierung von Videodaten setzt der BR = Auftraggeber - "im Folgenden Auf-traggeber genannt" - das DIVA-Archivierungssystem des Herstellers Telestream ein. Die Systemsoftware bildet dabei ein zentrales Element für eine strukturierte und pro-zessorientierte Verwaltung sowie für die Steuerung von Medieninhalten. Das DIVA-Archivierungssystem beinhaltet die Module DIVA Core, DIVA Link, DIVA Connect, DIVA Analytics und DIVA View. Die Software wird "on premise" beim Auftraggeber betrieben und vom Personal des Auftraggebers genutzt.
Lose
1 LosZiel dieser Ausschreibung sind Wartungs- und Supportleistungen für den Software-Service der seitens des Herstellers Telestream eingesetzten Module des DIVA-Archivierungssystems auf Grundlage eines EVB-IT Servicevertrags und der zughörigen EVB-IT AGB. Hiermit soll die Funktionalität des Systems sichergestellt werden und ei-nen störungsfreien Betrieb gewährleistet werden. An die Leistungen des Auftragnehmers stellt der Auftraggeber folgende Anforderungen: - Bereitstellung der lizensierten Softwaremodule, - Supportleistungen und Aktualisierung aller Programme der Produktfamilie, - Support per Telefon und E-Mail, - Mitnutzung des vom Auftraggeber bereitgestellten Ticketsystems, - Mitbetreuung der vom Auftraggeber bereitgestellten Testumgebung, - Analyse und Beseitigung von Störungen
KI-Analyse
Keine Dokumente vorhanden
Für diese Ausschreibung liegen keine Vergabeunterlagen vor. Die KI-gestützte Dokumentenanalyse kann nur durchgeführt werden, wenn Dokumente verfügbar sind.
Vergabeunterlagen
Noch keine Vergabeunterlagen verfügbar.
OCDS Standard Konform Technische Kapazität
- ISO 27001 ZertifizierungPFLICHT
Nachweis eines zertifizierten ISMS für den gesamten Projektzeitraum.
Nachweis erforderlich - Projektteam (Deutsch C1)PFLICHT
Sämtliche Kernmitglieder müssen Deutschkenntnisse auf C1-Niveau nachweisen.
Wirtschaftliche Eignung
- Referenzen (Öffentlicher Sektor)BEWERTET
Mindestens drei vergleichbare Projekte in Bundes- oder Landesbehörden in den letzten 5 Jahren.
Gewichtung: 40%