Supportvertrag Microsoft-Produkte
Projektbeschreibung
Das Bayer. Landeskriminalamt (BLKA) beabsichtigt mit diesem Offenen Verfahren den Abschluss eines Supportvertrags auf Basis eines EVB-IT Dienstvertrags für die in der IT-Umgebung der Bayer. Polizei eingesetzten Microsoft-Betriebssysteme und –Applikationen. Um einen stabilen Betrieb gewährleisten zu können, ist zur Unterstützung des eigenen Betriebspersonals des BLKA zusätzlich ein Supportvertrag notwendig, welcher neben reaktiven und proaktiven Support-Leistungen im Zusammenhang mit den eingesetzten Microsoft-Produkten, auch den direkten Support-Zugang zum Hersteller Microsoft selbst ermöglicht. Die Laufzeit des Vertrags beginnt mit Zuschlagserteilung, frühenstens jedoch zum 05.08.2026 und beträgt 24 Monate mit einer zweimaligen Verlängerungsoption um je 12 Monate.
Lose
1 LosDie Bayerische Polizei setzt im Client- und Serverbereich in großen Teilen Microsoft-Betriebssysteme und –Applikationen in seiner IT-Infrastruktur ein. Aufgrund ihrer Aufgabenstellung und des Inhalts ihrer Datenhaltung besteht das dringende Sicherheitsbedürfnis, die eingesetzten Microsoft-Software-Produkte sicher und stabil betreiben zu können, auftretende Fehlersituationen schnell zu beheben oder diese bereits im Vorfeld zu erkennen und durch geeignete proaktive Maßnahmen zu vermeiden. Der Fokus liegt dabei derzeit für die eingesetzten Microsoft-Betriebssysteme und -Applikationen bei Windows 11, Windows Server 2022-2025, Office 2021-2024 LTSC, Exchange SE, SQL-Server und MCM.
KI-Analyse
KI-gestützte Dokumentenanalyse
Lassen Sie die KI die Vergabeunterlagen analysieren und strukturierte Informationen zu Fristen, Anforderungen und Bewertungskriterien extrahieren.
Vergabeunterlagen
124-8010-003-26 Stand 11.05.2026 2.0 Fragen-Antworten-Katalog.pdf
PDF • 130.7 KB
Nachricht_vom__2026-05-11T135057.html
HTML • 2.1 KB
124-8010-003-26 Stand 11.05.2026 Fragen-Antworten-Katalog.pdf
PDF • 126.9 KB
Nachricht_vom__2026-05-11T111452.html
HTML • 2.1 KB
124-8010-003-26_Fragen-Antworten-Katalog.xlsx
XLSX • 13.0 KB
Preisblatt der Vergabestelle.xlsx
XLSX • 41.7 KB
Bewerbungsbedingungen.pdf
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Auftragsverarbeitungsvereinbarung_DSGVO.pdf
PDF • 478.9 KB
124-8010-003-26_Anschreiben.pdf
PDF • 226.3 KB
003-26 Vordrucke Erklärungen.pdf
PDF • 660.1 KB
003-26 Leistungsbeschreibung .pdf
PDF • 282.8 KB
003-26 Dienstleistungsvertrag.pdf
PDF • 526.6 KB
BIETER_LV_406708.xlsx
XLSX • 41.7 KB
28_Fragen Antworten Katalog Stand 05.06.2026.pdf
PDF • 248.4 KB
Nachricht_vom__2026-06-05T091957.html
HTML • 2.1 KB
24_Fragen Antworten Katalog Stand 29.05.2026.pdf
PDF • 246.7 KB
Nachricht_vom__2026-05-29T113249.html
HTML • 2.1 KB
124-8010-003-26 Stand 22.05.2026 Fragen-Antworten-Katalog.pdf
PDF • 238.8 KB
Nachricht_vom__2026-05-22T123042.html
HTML • 2.2 KB
OCDS Standard Konform Technische Kapazität
- ISO 27001 ZertifizierungPFLICHT
Nachweis eines zertifizierten ISMS für den gesamten Projektzeitraum.
Nachweis erforderlich - Projektteam (Deutsch C1)PFLICHT
Sämtliche Kernmitglieder müssen Deutschkenntnisse auf C1-Niveau nachweisen.
Wirtschaftliche Eignung
- Referenzen (Öffentlicher Sektor)BEWERTET
Mindestens drei vergleichbare Projekte in Bundes- oder Landesbehörden in den letzten 5 Jahren.
Gewichtung: 40%