Projekt-ID: #2025-081-FR

Empfangs-und Konferenzservice

OFFEN
services

Projektbeschreibung

Das Ziel ist die Ergänzung des Empfangsdienstes in den Direktionsgebäuden Hannover (Hil-desheimer Str. 273 und Günther-Wagner-Allee 23), im Verwaltungsgebäude der Vahrenwal-der Str. 133, Hannover, sowie im Bildungs- und Tagungszentrum (Bitz, Bahnhofstr. 6 in Sarstedt) der AOK Niedersachsen durch externe Dienstleister. Ziel ist es, eine größere Flexi-bilität bei der zeitlichen Abdeckung der Empfangszeiten zu gewährleisten, insbesondere in den späten Stunden. Zudem sollen kurzfristige Abwesenheiten aufgrund von Urlaub oder Krankheit schnell und zuverlässig abgedeckt werden, um den Servicegedanken und die Sorgfalt des Empfangs weiterhin sicherzustellen.

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In den Direktionsgebäuden Hannover (Hildesheimer Str. 273 und Günther-Wagner-Al-lee 23), sowie im Verwaltungsgebäude der Vahrenwalder Str. 133, Hannover und im Bildungs- und Tagungszentrum (Bitz, Bahnhofstr. 6 in Sarstedt), der AOK Niedersach-sen sollen externe Dienstleistende den Empfangsdienst ergänzen. Dies soll eine grö-ßere Flexibilität in der zeitlichen Abdeckung der (späten) Empfangszeiten gewährleis-ten. Auch sollen Abwesenheiten durch Urlaub-/Krankheit kurzfristig abgedeckt wer-den. Der Servicegedanke des Empfangs der AOK Niedersachsen und die Sorgfalt wer-den somit beibehalten. Zusätzlich soll zu den Empfangsdienstleistungen die Möglichkeit geboten werden, ge-schultes Personal auf schriftliche Anforderung, im Bereich des Monitorings durch ggf. Anforderungen aus dem Projekt KRITIS zu unterstützen. Der AN übernimmt darüber hinaus die Leistungen des Konferenz- und Veranstal-tungsservices ab 01.01.2026 innerhalb ausgewählter Liegenschaften des AG. Der AN verpflichtet sich gegenüber dem AG für eine reibungslose Bewirtung.

Konferenzservice: An den Standorten Gartenstraße 10 und An der gr. Wisch 7 in Oldenburg wird der AN folgende Tätigkeiten übernehmen: - Kaffee/ Tee kochen und zusammen mit Wasser/ Säften und Keksen im Ver-sammlungsraum bereitstellen. - Versammlungsraum vollständig eindecken. - Zum Feierabend Versammlungsräum wieder aufräumen. - Geschirrspüler einräumen, anstellen und ausräumen. - Bereitstellen von sogenannten "Sonderwünschen": - Reinigung, Entleerung und Auffüllen des Kaffeeautomaten - Reinigung und Befüllen des Kühlschrankes

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