Vertragsschließung über die Lieferung, Weiterentwicklung und Wartung eines Systems zur Prozessautomatisierung (Robotic Process Automation)
Projektbeschreibung
Europaweite Ausschreibung alles offenes Verfahren zum Zwecke einer Vertragsschließung über die Lieferung, Weiterentwicklung und Wartung eines Systems zur Prozessautomatisierung (Robotic Process Automation)
Lose
2 LoseLizenzen und Support Lizenzen Bereitstellung von: - 2 Entwicklungslizenzen für die Erstellung und Testung von Automatisierungslösungen - 3 Unattended Robot Lizenzen für die autonome Ausführung von Prozessen ohne Benutzerinteraktion Support und Wartung Monatlicher Full-Service Support: - Proaktive Systemüberwachung - Fehlerbehebung und Performanceoptimierung - Updates und Patches Allgemeiner Support: - Telefonischer und schriftlicher Support während der Geschäftszeiten - Reaktionszeit: max. 24 Stunden
Beratung und Prozessentwicklung Beratung Analyse bestehender Geschäftsprozesse Identifikation von Automatisierungspotenzialen Erstellung eines Umsetzungskonzepts inkl. ROI-Betrachtung 2.2 Prozessentwicklung Entwicklung und Implementierung von Automatisierungslösungen Test und Qualitätssicherung Dokumentation und Übergabe Schulung der Anwender und Administratoren
KI-Analyse
Keine Dokumente vorhanden
Für diese Ausschreibung liegen keine Vergabeunterlagen vor. Die KI-gestützte Dokumentenanalyse kann nur durchgeführt werden, wenn Dokumente verfügbar sind.
Vergabeunterlagen
Noch keine Vergabeunterlagen verfügbar.
OCDS Standard Konform Technische Kapazität
- ISO 27001 ZertifizierungPFLICHT
Nachweis eines zertifizierten ISMS für den gesamten Projektzeitraum.
Nachweis erforderlich - Projektteam (Deutsch C1)PFLICHT
Sämtliche Kernmitglieder müssen Deutschkenntnisse auf C1-Niveau nachweisen.
Wirtschaftliche Eignung
- Referenzen (Öffentlicher Sektor)BEWERTET
Mindestens drei vergleichbare Projekte in Bundes- oder Landesbehörden in den letzten 5 Jahren.
Gewichtung: 40%